QUESTÃO 26/10 - PROVA 2 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL

Ao pé da letra WORKGROUP significa grupo de trabalho, enquanto GROUPWARE trata-se de ferramentas tecnológicas com o objetivo de compartilhar informações e resultar em maior eficiência. Partindo destes conceitos,  cite três exemplos clássicos de WORKGROUP e três de GROUPWARE.

JOGOS DE EMPRESAS

JOGOS DE EMPRESAS

De forma concisa, conhecemos os jogos aplicados em empresas como método de ensino, com a finalidade de dinamizar ambientes corporativos,  estimular o raciocínio, a tomada de decisões e facilitar a aprendizagem.  “Novos métodos de ensino-aprendizagem vêm sendo desenvolvidos para acompanhar o crescimento e a nova realidade impostas pela sociedade” (ABEPRO - ISSN 1676 - 1901 / Vol. 8/ Num. 2/ Julho/2008).

Através dos jogos propostos, tivemos a oportunidade de aplicar as seguintes estratégias:

1.  Visão MACRO e GESTÂO  da cadeia logística: Como entender os reflexos positivos e negativos decorrentes das ações e decisões tomadas.
2.   A importância do OBJETIVO:  Os jogos porpõe o alcance de metas e resultados, exigem  atenção, e simulam aspectos de importância critica para uma empresa, como: custos, produção, valor ao cliente, estoque, manuseio de materiais, etc.
3.  Integração de TAREFAS: O grande desafio do gerenciamento logístico.
4. INTER-RELAÇÕES: A percepção dos principais elos de uma cadeia, seu dinamismo e a busca do funcionamento sistemático dos processos e pessoas envolvidas.

Ficou curioso para saber na prática se é possível absorver esses conceitos através de um simples JOGO ? Se sim, abaixo algumas sugestões para experimentação.

DIVIRTAM-SE !!!!!

FREAKONOMICS

O livro Freakonomics - O lado oculto e inesperado de tudo que nos afeta é uma coletânea de estudos do economista Steven Levitt, Ph.D. pelo MIT, em parceria com o jornalista Stephen J. Dubner. A obra defende teses polêmicas, entre elas a de que a legalização do aborto seria a grande responsável pela redução das taxas de criminalidade em Nova Iorque.

O próprio nome Freakonomics - que quer dizer algo como "economia excêntrica", segundo a responsável pela tradução da obra - contribui para que o livro mostre a que veio. Levitt tem uma linha de pensamento diferente da maioria dos economistas e, apesar de em Freakonomics ele seguir uma tendência tradicional atualmente em Economia – a de aplicar princípios econômicos às mais variadas situações da vida cotidiana – o livro não fica limitado a isso.
Situações cotidianas são confrontadas pelos autores, e idéias simples, convenientes e confortadoras, tidas como verdadeiras pela sociedade, são postas em dúvida.
No primeiro capítulo, as origens da corrupção são discutidas. No segundo, os autores debatem problemas decorrentes de assimetria de informação. No terceiro, levanta-se uma outra questão: por que os traficantes de drogas, apesar de estarem em uma atividade altamente rentável, ainda têm um baixo padrão de vida?
O quarto capítulo é o mais polêmico: é o que defende a tese de que o aborto legalizado seria o grande responsável pela diminuição da criminalidade em Nova Iorque, e não fatores como a existência de uma economia mais forte, o aumento do número de policiais, a implementação de estratégias policiais inovadoras ou as mudanças no mercado de drogas. Os autores argumentam que filhos indesejados teriam maior probabilidade de se tornarem criminosos, pelas condições precárias de vida a que estariam sujeitos durante sua criação.

Cambios dramáticos en la realidad del marketing

Os desafios das marcas na web 2.0

por Mariela Castro

Um dos maiores desafios de empresas de varejo é utilizar da melhor forma possível os recursos da internet para aumentar suas vendas e estimular a fidelidade dos consumidores. Essas empresas já descobriram que o consumidor de hoje tem um relacionamento com marcas e produtos bem diferente, e que a compra (ou pelo menos a busca) online já é bem mais comum do que se imagina.

Qual é a percepção que o consumidor tem sobre o seu produto? Quando ele entra em uma loja, ele pode achar que o que a vendedora está lhe mostrando é ridículo, feio ou de má qualidade, mas ele não dirá isso a ela e simplesmente marchará para fora da loja. Nas redes sociais, por outro lado, chega a assustar o grau de sinceridade das pessoas quando exprimem suas opiniões. Elas podem simplesmente detonar um produto sem o menor pudor.

Claro, esqueça a possibilidade de “controlar” o que as pessoas falam a respeito da sua marca ou produto. Esqueça também a ideia de não participar das conversas porque elas continuarão acontecendo com ou sem você.

O que fazer, então? O conceito agora é participação.

1. Entenda como as pessoas se engajam e participam. Charlene Li, festejada autora de Groundswell e especialista em mídias sociais, define uma “pirâmide”. Na base, estão os que simplesmente assistem: lêem blogs e notícias, assistem vídeos online, ouvem podcasts. No segundo estágio, os que compartilham: fazem uploads de fotos, compartilham vídeos ou links que acharam interessantes. Um degrau acima, estão os que comentam em blogs, participam de fóruns de discussão, avaliam produtos e serviços. Mais além, há os que produzem conteúdo: gente que redige blogs, produz vídeos e apresentações. Por fim, no topo da pirâmide, estão os chamados curadores, os que definem as discussões, moderando fóruns, criando wikis etc.

2. Ofereça conteúdo interativo, inteligente e divertido. A sua existência física (lojas, quiosques, stands) e a sua presença virtual (site, redes sociais etc) têm que estar totalmente alinhadas e coerentes. Nada mais frustrante do que o vendedor da loja não saber de uma promoção que está rolando no site da empresa e não saber atender o cliente. O site, por sua vez, deve ser de fácil navegação. Todas as promoções, online e offline, devem considerar o estilo do público-alvo e a linguagem que o toca.

3. Estimule o diálogo. Não se feche na sua carapaça de “estrategista das mídias sociais” e não empurre um monte de conteúdo chato para cima do cliente que acompanha seu site, blog ou Twitter. A internet é um canal de duas mãos, e você deve OUVIR antes de falar. Não use esses canais para fazer spam dos seus produtos, qualidades ou promoções.

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VAMOS ASSISTIR !

Amanhã 22/09 acontecerá na ENDEAVOR uma palestra exatamente sobre o que estadmos estudando, como não estamos inscritos, vamos aproveitar a oportunidade de assisti-la. Vejam o conteúdo:

Gerenciamento LOGÍSTICO - NATURA